hi70 নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") hi70 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত সম্পর্কিত পরিষেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। এই শর্তাবলী একটি আইনি চুক্তি গঠন করে যা আপনি ("ব্যবহারকারী" বা "সদস্য") এবং hi70 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এর মধ্যে প্রযোজ্য।

hi70 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা, নিবন্ধন করা বা যেকোনোভাবে ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এতে আবদ্ধ হতে সম্মত হয়েছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তবে অনুগ্রহ করে hi70 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

hi70 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে গণ্য হবে।

hi70 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ পরিষেবা উপভোগ করতে হলে একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা আবশ্যক। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে।

নিবন্ধনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সকল জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং অন্যান্য তথ্য অবশ্যই সত্য হতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সদস্যের নিজস্ব দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করা যাবে না।
• অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের (KYC) জন্য hi70 যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারে।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

hi70 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করা আবশ্যক:

• বয়সসীমা: শুধুমাত্র ২১ (একুশ) বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিরা hi70-তে নিবন্ধন ও গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করতে পারবেন। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• মানসিক সক্ষমতা: সদস্যকে অবশ্যই সম্পূর্ণ মানসিক সক্ষম হতে হবে এবং নিজের ইচ্ছায় এই প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ করতে হবে।
• ভৌগোলিক অবস্থান: hi70 প্রাথমিকভাবে বাংলাদেশের নাগরিক ও বাসিন্দাদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে।
• স্ব-বর্জন: যেসব ব্যক্তি স্ব-বর্জনের আবেদন করেছেন, তারা কোনো অবস্থাতেই নতুন অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না।

hi70 বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতির মাধ্যমে আর্থিক লেনদেনের সুবিধা প্রদান করে। সকল আর্থিক লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।

ডিপোজিটের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য শর্তসমূহ:

• সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য আলাদাভাবে নির্ধারিত।
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। কোনো সমস্যা হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
• অবশ্যই নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়।
• bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর মাধ্যমে ডিপোজিট করা যাবে। Visa ও Mastercard কার্ডও সমর্থিত।

উত্তোলনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য শর্তসমূহ:

• উত্তোলনের আবেদন সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উত্তোলনের পরিমাণ অবশ্যই সর্বনিম্ন নির্ধারিত সীমার বেশি হতে হবে।
• যাচাই না হওয়া অ্যাকাউন্ট থেকে উত্তোলন সীমিত থাকতে পারে।
• উত্তোলনের অর্থ কেবলমাত্র সদস্যের নিজস্ব নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে পাঠানো হবে।
• hi70 সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে উত্তোলন আটকে রাখার এবং যাচাইয়ের অধিকার রাখে।

hi70 সময়ে সময়ে বিভিন্ন বোনাস, প্রমোশনাল অফার এবং বিশেষ সুবিধা প্রদান করে। এই সমস্ত অফার নির্দিষ্ট শর্ত সাপেক্ষে প্রদান করা হয়।

• ওয়েজারিং শর্ত: প্রতিটি বোনাসের সাথে একটি নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে, যা পূরণ না করলে বোনাস থেকে অর্জিত অর্থ উত্তোলন করা যাবে না।
• বৈধতা সীমা: সকল বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ উত্তীর্ণ বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• এক অফার এক সময়ে: একই সময়ে একাধিক বোনাস অফার গ্রহণ করা যাবে না, যদি না বিশেষভাবে উল্লেখ থাকে।
• অপব্যবহার নিষিদ্ধ: বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার করলে বোনাস বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।
• পহেলা বৈশাখ ও ঈদ অফার: বিশেষ উৎসবকালীন অফারের জন্য আলাদা নিয়ম প্রযোজ্য হতে পারে, যা অফার ঘোষণার সময় জানানো হবে।

hi70 প্ল্যাটফর্মে ক্রিকেট (BPL, IPL, T20 World Cup), স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো এবং অন্যান্য গেমে বেটিং করার সময় নিম্নলিখিত নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে:

• একবার বাজি নিশ্চিত হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না, যদি না প্ল্যাটফর্মের পক্ষ থেকে বিশেষ সুবিধা দেওয়া হয়।
• ম্যাচ বা গেম বাতিল হলে hi70-এর নির্ধারিত নীতি অনুযায়ী বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো ভুল ফলাফল দেখালে hi70 সঠিক ফলাফল নির্ধারণ করার অধিকার রাখে।
• সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেটিং সীমা প্রতিটি গেম ও ইভেন্টের জন্য আলাদাভাবে নির্ধারিত।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা ম্যানিপুলেশনের সন্দেহ হলে hi70 সংশ্লিষ্ট বাজি স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।

স্লট গেম ও লাইভ ক্যাসিনোর ক্ষেত্রে Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe ও Ezugi সহ প্রদানকারীদের নিজস্ব গেম রুলস প্রযোজ্য।

hi70 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
• অন্য ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা অ্যাক্সেস নেওয়ার চেষ্টা করা।
• বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেমিং পরিচালনা করা।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা সিস্টেম হ্যাক করার চেষ্টা করা।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান করে বোনাস বা সু বিধা নেওয়া।
• অন্য সদস্যদের সাথে প্রতারণামূলক আচরণ করা।
• মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমে hi70 ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের বিরুদ্ধে ক্ষতিকর প্রচারণা বা মিথ্যা তথ্য প্রচার করা।

hi70 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• প্রদত্ত তথ্য মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ প্রমাণিত হলে।
• অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম পরিলক্ষিত হলে।
• সদস্যের নিজস্ব অনুরোধে (স্ব-বর্জন)।
• দীর্ঘ সময় অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। আবেদনের আগে সকল বকেয়া উত্তোলন সম্পন্ন করে নেওয়া উচিত। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর কোনো নতুন বাজি গ্রহণযোগ্য হবে না।

hi70 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীদের সার্ভিস বিলম্ব বা ব্যর্থতা।
• সদস্যের নিজস্ব অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ।
• গেম প্রদানকারীদের (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming) সিস্টেমে সমস্যার কারণে সৃষ্ট বাধা।
• অপ্রত্যাশিত প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা ফোর্স মেজর পরিস্থিতি।

hi70 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি আলাদাভাবে প্রকাশিত হয়েছে এবং এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ হিসেবে গণ্য।

• আপনার তথ্য SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত।
• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
• আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।

hi70 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। গেমিং বিনোদনের জন্য — জীবিকার জন্য নয়। আমরা চাই আমাদের প্রতিটি সদস্য সুস্থ ও আনন্দময় গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

• ডিপোজিট সীমা: আপনি নিজেই আপনার দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: প্রয়োজন মনে করলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখার সুবিধা রয়েছে।
• বাস্তবতা যাচাই: গেমিং সেশনের সময়কাল ও ব্যয়ের বিষয়ে সচেতন থাকুন।
• সাহায্য চাওয়া: যদি মনে হয় গেমিং আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

hi70 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]